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28 décembre 2020 1 28 /12 /décembre /2020 14:20

Cela fait longtemps, mais je reviens !

Il y a 2 ans, j'ai fait une folie d'offrir un Dyson Air Wrap Complete. Le truc hyper chère dont tout le monde dit du bien.

Dyson Air Wrong

Bon, techniquement, dans la gestion de l'air, c'est top. Ca fonctionne : Ca brosse, ça lisse, ca fait ce qu'on lui demande. Mais bon, après 2 ans, que dire...

Et bien, si Dyson maitrise le flux d'air, ce n'est pas le cas concernant la conception. En effet, au bout de 2 ans, j'ai la mauvaise surprise d'avoir des grésillements, faux contacts et fonctionnement aléatoire ! Sérieux ??? Mon Steampod a 8 ans et toujours au top ! Et là, à 500€ la bestiole, il tombe en panne au bout de 2 ans !!! 

Bon, la chance que j'ai eu, c'est qu'à 48h près, il n'était plus sous garantie. Donc je me dépêche de le faire réparer.
Quand je vais le chercher,  on me dit que c'est un problème connu. La partie électrique n'est pas protégé, et du coup, ça crée des problèmes... Mais, no stress, c'est réparé... pour 2 ans ?

Je récupère donc un Dyson dont tout le monde sait qu'il est mal conçu et qu'il tombera à nouveau en panne dans 2 ans. Mais, j'avoue, la gestion de la panne est très bien gérée !!! A 48h près, je le mettais à la poubelle !

La rentabilité de ce machin, est nulle quand même. 500€ pour 4 ans de fonctionnement, ça fait 125€ par an. Le Steampod coûte 230€, ce qui fait 58€ par an. Enfin, non, car en 8 ans, ça fait 28€ par an. Soit 100€ de moins par an...

Alors, très énervé, je laisse un commentaire sur le site de Dyson. Je leur dit que c'est inadmissible que l'on vende un appareil qui tombe en panne au bout de 2 ans de service et que le rapport qualité / prix est pourris. Mais, curieusement, mon avis n'a pas été validé et n'est jamais apparu sur le site. D'ailleurs, ils ne mettent que les avis qui ont 4 ou 5 étoiles... Donc, rien d'objectif, juste de la merde.

Mais je ne me démonte pas. L'ayant acheté chez Darty, je me connecte sur mon compte pour laisser un commentaire. Et là, c'est le drame. On ne peut pas laisser de commentaire au bout de 2 ans !!! Même au bout d'un an d'ailleurs. Donc, oui, les avis, commentaires sont super car, comme tout appareil, tout est parfait au début. Mais après, on a plus le droit de faire un retour d'expérience...

Bref, Dyson... Pour 500€, c'est de la merde. Je m'attendais à de la qualité globale pour ce prix-là. A 200€, pourquoi pas, mais pas plus. Mon retour d'expérience me fait dire que tout est surfait chez Dyson. Le prix, exorbitant pour du plastique (bah ouai quand même, on va pas mettre de beaux matériaux !), la qualité de la gestion de l'air est top, mais la conception autour comme la protection des contacts électrique est à chier, le site pas de confiance, et il travail énormément sur l'image de marque véhiculé (image du grand luxe).

Réfléchissez à 2 fois avant d'acheter ce joujoux. Mais n'imaginez pas qu'il fera toute votre vie !

Mon Dyson, mon Air Wrong !

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